关于监控设计的问题,我会在后面的文章里写出来,接下来我们重点说监控使用和流程标准的问题。
第一、定期调整监控探头位置
每个月或每季度要安排防损员对监控探头的位置进行调整,确保重点区域和位置在监控探头的覆盖下。
第二、建立监控回放机制
安排防损员或监控员对收银区、收货区、卖场死角、高损耗区域监控进行回放,查找内盗及舞弊信息。
第三、确保监控存储天数
不同位置的监控存储天数也是不同的,一般情况下,所有出入口、收银区、高损耗区域的监控存放天数不低于30天,其他位置在不低于15天。
第四、监控登录密码定期更换
监控密码要定期更换,避免因监控密码泄露给产生的管理风险。有条件的,可采用授权制,如设置一个高级密码,由防损经理使用,在高级密码之下设置两个权限较小的低级密码,由防损主管或监控员使用。
第五、有问题的探头定期进行维修
对有问题的监控探头由防损部进行统计,后勤或工程部进行维修。
全心全意为超市服务